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苹果手机收不到信息可能有以下几个原因。
1、手机欠费：当手机无法接收短信时，首先要考虑的是手机是否欠费，如果手机欠费，将无法接收短信。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间已满时，可能无法接收新信息，可以删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
3、信号问题：信号不稳定或信号弱可能导致短信无法接收，可以进入设置检查信号状态，如果信号弱或不稳定，可以尝试移动到开阔地带或等待一段时间后再接收短信。
4、短信过滤设置：苹果手机有短信过滤设置，如果某些短信被过滤，可能无法接收，可以进入短信设置检查过滤设置。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好或是否需要更换新的SIM卡，如果SIM卡有问题，也会导致无法接收短信。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信，可以联系运营商咨询是否有问题。
7、手机短信应用问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机短信应用出现了问题，可以尝试重启手机或卸载并重新安装短信应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助。